ALGEMENE VOORWAARDEN

1.       Toepassingsgebied.

Deze algemene voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst. Zij zijn eveneens van toepassing op occasionele opdrachten en prestaties van de leverancier voor de klant, ook al vallen deze buiten het kader van de overeenkomst.

Door het plaatsen van een bestelling en / of het afsluiten van een contract, erkent de klant de uitsluitende toepassing van deze voorwaarden. Toepassing van algemene of bijzondere voorwaarden van de klant, die in tegenstrijd zouden zijn met deze voorwaarden, is uitgesloten, tenzij in geval van bijzonder schriftelijk akkoord van de leverancier. Dergelijk akkoord kan in geen geval afgeleid worden uit de omstandigheid dat het contract werd gesloten zonder protest tegen de bepalingen die verwijzen naar de algemene of bijzondere voorwaarden van de klant, gedrukt of niet op zijn handelsformulieren.

Een met deze algemene voorwaarden strijdige handelswijze, zelfs meermaals herhaald, gerechtigd de klant niet zich erop te beroepen en kan in zijnen hoofde nooit een verworven recht uitmaken.

Enige eventuele nietigheid van één of meerdere van deze voorwaarden doet geen afbreuk aan de geldigheid en toepasselijkheid van de overige bepalingen.

2.       Bestellingen.

Alle offertes en prijsopgaven van de leverancier zijn vrijblijvend.

De leverancier is gerechtigd een van de klant uitgaand aanbod tot contracteren te weigeren, zelfs indien dit gebaseerd is op een door de leverancier verstrekte offerte of prijsopgave.

Een bestelling verbindt de leverancier slechts indien hij deze uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt.

Vertegenwoordigers of verkopers van de leverancier zijn niet gemachtigd om een bestelling te aanvaarden noch, in het algemeen, om de leverancier te verbinden.

Elke door de klant geplaatste bestelling is bindend voor hem en kan niet eenzijdig worden ingetrokken tenzij, na aangetekende ingebrekestelling van de klant, de leverancier binnen de maand hierop volgend, nalaat de bestelling te aanvaarden of er zijn akkoord mee te geven.

De klant wordt geacht de eigenschappen, karakteristieken en dergelijke van het goed te kennen en kiest het type materieel in functie van zijn behoeften en onder zijn uitsluitende verantwoordelijkheid. De klant erkent volledig geïnformeerd te zijn omtrent de karakteristieken van het bestelde en geen verdere informatie te behoeven. De klant erkent de dienst en / of goed, geheel of gedeeltelijk, voor beroepsdoeleinden te verwerven of te gebruiken.

Foto’s, tekeningen, illustraties, prijzen en technische kenmerken worden enkel ter inlichting overgemaakt en zijn benaderende aanwijzingen: zij kunnen eenzijdig door de leverancier gewijzigd worden.

De klant machtigt de leverancier om elke publiciteit aangaande producten en / of activiteiten van de leverancier ondermeer per elektronische data toe te zenden. De leverancier is gerechtigd om alle gegevens met betrekking tot zijn klanten op te slaan, te bewaren en te gebruiken conform de wetgeving terzake.

De leverancier behoudt zich het recht voor om een bestelling eventueel gedeeltelijk te aanvaarden: indien de leverancier een bestelling slechts gedeeltelijk aanvaardt, dient hij de klant hiervan in kennis te stellen en wordt de klant geacht hiermee in te stemmen behoudens aangetekend schrijven, houdende herroeping van zijn gehele bestelling, binnen de 7 werkdagen na vermelde kennisgeving.

3.   Leveringstermijn.

De opgegeven leveringstermijnen zijn louter indicatief en maken geen resultaatsverbintenis uit in hoofde van de leverancier.

Het niet naleven ervan kan geen aanleiding geven tot enig verhaal door de klant op de leverancier.

De inontvangstneming door de klant van de goederen en / of prestaties houdt ipso facto instemming in met de effectieve leveringstermijn, ook al situeert deze zich later dan de voorziene indicatieve leveringstermijn.

Indien de indicatieve leveringstermijn wordt overschreden, kan de klant enkel de leverancier per aangetekend schrijven in gebreke stellen de levering uit te voeren.

Indien de levering niet binnen de maand na de ingebrekestelling geschiedt, kan de klant de overeenkomst ontbinden zonder enig recht op schadevergoeding.

Indien de leverancier, ten gevolge van enige oorzaak onafhankelijk van zijn wil of ingevolge overmacht, in de onmogelijkheid is om een aanvaarde bestelling of prestaties uit te voeren of dit te doen binnen de vooropgestelde leveringstermijnen, kan hij, bij eenvoudige kennisgeving, een leveringstermijn verlengen of het contract ontbinden zonder enige schadevergoeding ten voordele van de klant.

4.   Levering en installatie.

De levering en overdracht van risico’s der goederen wordt geacht plaats te hebben vanaf de kennisgeving aan de klant dat de goederen te zijner beschikking staan in de magazijnen van de leverancier.

Elk transport, ook dit door de leverancier of zijn vervoerder verzorgd, is voor rekening en risico van de klant. De kosten voor transport, aangetekende zending, per expres, e.a. zullen aan de klant gefactureerd worden en zijn niet begrepen in de opgegeven prijs.

De klant kan, op zijn kosten, de risico’s voor de goederen van indepotstelling en/of van transport, voorzover dit door de leverancier wordt verzorgd, door deze laten verzekeren mits de klant hierom schriftelijk verzoekt.

Indien het transport wordt uitgevoerd door de leverancier of zijn vervoerder, wordt de inontvangstname geacht te hebben plaatsgevonden van zodra de goederen zich bevinden binnen de gebouwen of op het terrein van de klant, ongeacht of ze zijn uitgeladen of niet.

Ten verzoeke van de klant kunnen de goederen door de leverancier geïnstalleerd worden mits betaling volgens de gebruikelijke tarieven.

Indien ten verzoeke van de klant de aansluiting op een netwerk door de leverancier geschiedt, wordt hiervoor een afzonderlijke kostprijs in rekening gebracht; de leverancier zal in geen geval aansprakelijk kunnen zijn voor enige wijziging, schade enz., die hierdoor aan het netwerk zou kunnen worden veroorzaakt.

De klant is ertoe gehouden, op zijn kosten en voor zijn risico, om alle nuttige gegevens (ondermeer aangaande plaatsgesteldheid, openingsuren enz.) aan de leverancier mee te delen alsmede de geschikte lokalen met alle nodige installaties en aansluitingen te voorzien ; zonodig dient hij tevens een lift of ophijsmateriaal ter beschikking te hebben op het ogenblik van de levering alsmede te zorgen voor alle bijhorende voorzieningen. Indien bij gebreke de levering en/of installatie niet kan plaatshebben en/of de normale duurtijd ervan overschrijdt, zal het surplus aan kosten aan de klant gefactureerd worden.

5.   Prijzen.

Alle prijzen en tarieven zijn netto, exclusief eender welke, rechtstreekse of onrechtstreekse, huidige of toekomstige, belasting, BTW, heffing, taks, rechten, kost, boete, vergoeding voor reprografie, auteurs, uitgevers of andere, welke de klant op onherroepelijke en uitdrukkelijke wijze verklaart ten zijne laste te nemen en waarvoor hij desgevallend de leverancier zal vrijwaren.

6.   Gebreken.

Indien de door de leverancier geleverde goederen bij de levering zichtbare gebreken vertonen of wezenlijk niet conform zijn aan de aanvaarde bestelling, dient de klant dit op dat ogenblik te laten akteren op de leveringsbon, de factuur of op het vervoerdocument. Binnen de 3 dagen na levering dient de klant de leverancier per aangetekend schrijven op de hoogte te stellen van de zichtbare gebreken of niet conformiteit met afschrift van het bewuste document. Na afloop van die termijn worden de goederen beschouwd als definitief door de klant aanvaard.


 

7.   Aansprakelijkheid.

De leverancier gaat ten opzichte van de klant enkel een middelenverbintenis aan en geen resultaatsverbintenis.

Elke aansprakelijkheid van de leverancier is, zelfs bij zware fout doch behoudens opzet, uitgesloten voor eender welke schade veroorzaakt door de door hem geleverde goederen aan enig ander, al dan niet verbonden goed, alsook voor eender welke schade veroorzaakt aan en door enige handeling die hij of zijn aangestelde stelt welke verband houdt met en / of enig gevolg heeft op enig ander, al dan niet verbonden, goed, hardware, software, data, netwerken, modems, proton, internet, of andere.

De aansprakelijkheid van de leverancier voor eender welke genots-, winstderving en / of indirecte schade is, ook bij zware fout doch behoudens opzet, steeds uitgesloten.

In geval de leverancier per impossibile gehouden zou zijn tot betaling van enige schadevergoeding, om welke reden dan ook, zal deze zich in ieder geval beperken tot vergoeding van het bedrag van de bewezen directe schade, met uitsluiting van alle andere, welke in geen geval de door de klant betaalde prijs, vermeerderd met   5 %, kan overschrijden.

8.   Eigendomsvoorbehoud.

De klant aanvaardt en erkent hierbij op onherroepelijke en bijzondere wijze dat de geleverde goederen altijd eigendom van de leverancier blijven in geval van huur, en in geval aankoop, tot de koopprijs in hoofdsom en accessoria volledig betaald is.

Tot zolang is de klant niet gerechtigd, op straffe van aansprakelijkheid, de goederen aan derden in pand of borg te geven, onder te verhuren, uit te lenen, de huurrechten over te dragen enz.

In geval van bewarend of uitvoerend beslag op de goederen is de klant ertoe gehouden om binnen de 24 uur, op straffe van aansprakelijkheid, de leverancier te informeren, alsook onmiddellijk het eigendomsvoorbehoud aan de beslaglegger aan te zeggen.

9.   Overdracht.

Behoudens schriftelijk akkoord van de leverancier is de overeenkomst en / of de daarin vermelde rechten en plichten noch geheel noch gedeeltelijk overdraagbaar in hoofde van de klant.

Bij schriftelijk akkoord van de leverancier met een overdracht van een overeenkomst in hoofde van de klant, verbindt de nieuwe klant – overnemer zich van rechtswege tot solidaire betaling met de klant – overdrager van alle op datum van de inwerkingtreding van de overdracht aan de leverancier verschuldigde sommen in hoofdsom en accessoria.

De leverancier is er steeds toe gerechtigd de overeenkomst en / of daarin vermelde rechten en / of plichten en / of voortvloeiende vorderingen, vergoedingen, met inbegrip van alle aanhorigheden, geheel of gedeeltelijk, alsmede de eigendom van de betreffende goederen, aan derden over te dragen of in pand te geven. De klant erkent en aanvaardt dat deze derden desgevallend de overgedragen rechten en / of plichten en / of vorderingen van de leverancier ten opzichte van de klant kunnen uitoefenen en verbindt er zich ertoe om op het eerste verzoek van de leverancier ieder document te ondertekenen dat vereist is voor de juridische en administratieve regularisatie van de overdracht, die hem desgevallend eenvoudigweg bij aangetekend schrijven kan betekend worden.

10. Betalingen.

Alle facturen van de leverancier zijn, behoudens andersluidende uitdrukkelijke overeenkomst, contant betaalbaar op één van de bankrekeningen van de leverancier of op zijn zetel, zonder disconto, alle rechten en kosten ten laste van de klant.

Bij gebreke aan aangetekend schrijven, houdende protest der factuur, binnen de acht dagen na factuurdatum, wordt de factuur geacht definitief aanvaard te zijn.

Behoudens andersluidende bepaling, verbindt  de klant zich ertoe om uiterlijk binnen de 8 dagen na ondertekening van een onderhouds- of huurovereenkomst, een behoorlijk ingevuld en afgestempeld attest van domiciliatie ten gunste van de leverancier aan deze laatste over te maken op straffe van een verhoging van de prijs met 4%. Voormelde verhoging zal tevens van kracht zijn in geval van intrekking van domiciliatie tijdens de duurtijd van het contract alsmede in geval van niet-uitvoering.

Iedere door de leverancier ontvangen betaling zal eerst worden aangerekend op de vervallen intresten en schadevergoedingen en eventueel blootgestelde gerechtskosten, vervolgens op de hoofdsom van de oudste vervallen factuur.

Bij gebrek aan betaling op de vastgestelde vervaldag van een factuur, worden alle facturen, ook deze die nog niet vervallen zijn, onmiddellijk opeisbaar.

Bij gebrek aan betaling op de vastgestelde vervaldag heeft de leverancier het recht elke verdere levering en / of prestatie ten opzichte van de klant, zowel deze voortvloeiend uit het contract waarop de onbetaalde factuur slaat, als uit andere contracten, onmiddellijk op te schorten.

Bij niet betaling op de vervaldag van een factuur wordt de waarborgverplichting van de leverancier opgeheven zolang de volledige betaling, inclusief intresten en kosten, niet is voldaan. Deze opheffing verlengt de waarborgperiode niet.

Bij niet betaling van een factuur op de vervaldag zal deze van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest opbrengen van 12 % per jaar (= 1 % per maand). Daarenboven zal het bedrag ervan van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met 15 %, met een minimum van € 50,00, ten titel van vaste overeengekomen schadevergoeding, onverminderd verwijlsintresten.

11. Geschillen.

De overeenkomst is onderworpen aan het Belgisch Recht.

In geval van enige betwisting tussen partijen op grond van deze overeenkomst of naar aanleiding ervan, zal het geschil worden gebracht voor de bevoegde rechtbanken van het arrondissement BRUSSEL, zijnde, naargelang het geval, de Rechtbank van Koophandel te BRUSSEL, de Rechtbank van Eerste Aanleg te BRUSSEL of de Vrederechter van het Eerste Kanton BRUSSEL.

De leverancier behoudt zich evenwel het recht voor de klant te dagvaarden voor de rechtbank van diens woonplaats.

12.            Afwezigheid van onderhoudsovereenkomst.

In geval de klant geen omnium onderhoudscontract onderschrijft, verklaart hij kennis te hebben genomen van de waarborgmodaliteiten, de verplaatsingskosten, het uurloon, de kostprijs der verbruiksproducten en hun minimum bestelhoeveelheden en wisselstukken.

Indien de klant een omnium onderhoudscontract wenst te ondertekenen na de garantieperiode, behoudt de leverancier zich het recht voor een expertise van het toestel uit te voeren. In geval een revisie noodzakelijk is, zal deze uitgevoerd worden op kosten van de klant.

Het tarief voor onderhoud en verbruiksproducten kan herzien worden zoals toegelaten op grond van de toepasselijke wetgeving.

Minimum facturatie omvat steeds verplaatsingskosten + 1 uur technische interventie.